Resort cozy lounge

Aklınızda
Soru İşareti Kalmasın

Natuva'da geçireceğiniz huzur dolu tatil öncesi giriş kuralları, rezervasyon iptal detayları, evlilik politikası ve havuz ısıtma prosedürlerimizi buradan inceleyin.

Giriş tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ödemenizin tamamı kesintisiz iade edilir. Son 7 güne kadar yapılan iptallerde tarih değişikliği hakkı tanınır. Son 3 günde yapılan iptallerde ise maalesef iade veya değişiklik yapılamamaktadır.
Doğaya ve tüm canlılara değer veriyoruz. Belirli bungalovlarımız (A ve B blokları) evcil hayvan dostu (pet-friendly) olarak tasarlanmıştır. Rezervasyon yaparken dostunuzun bilgisini iletirseniz, ona özel mama kabı ve yatak hazırlayabiliriz.
Evet! Havuzlarımız ve jakuzilerimiz özel ısı pompalı sistemler ile ısıtılmaktadır. Dış hava sıcaklığı kaç derece olursa olsun su sıcaklığı her zaman 35-38°C seviyesinde sabit tutulur. Dolayısıyla kışın karlar altında dahi sıcak havuz keyfi yapabilirsiniz.
Bungalovlarımıza giriş (check-in) saati 14:00'ten itibaren başlar. Çıkış (check-out) saati ise en geç 11:30'dur. Detaylı hijyenik temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri yapıldığı için aradaki saat dilimine titizlikle uymaktayız.
İşletme politikamız gereği ve kurumsal aile konseptimizi korumak amacıyla, çift konaklamalarında giriş esnasında yasal olarak kimlik bildirimi yapılmaktadır. Sükunet, aile mahremiyeti ve huzurlu konsept ana felsefemizdir.

Ana Rezervasyon & İptal Sözleşmesi

Yasal Bilgilendirme ve Tesis Koşulları

İptal ve Geri İade Hakları

Giriş planlanan tarihten en geç 14 gün öncesine kadar bildirilen iptal taleplerinde; ön ödeme veya tahsilatın tamamı hiçbir kesinti yapılmaksızın kartınıza iade edilir. İadelerin hesabınıza yansıması banka prosedürlerine bağlı olarak 3-5 iş günü sürebilir.

Tarih Değişikliği Politikası

Girişe 7 gün kalana kadar misafirlerimiz rezervasyon tarihlerini mevcut oda müsaitlik durumlarına göre ücretsiz olarak erteleme/değişiklik yapma hakkına sahiptir. 7 günden daha az süre zarfında bildirilen iptallerde maalesef iade hakları yanmaktadır.

Aile Konsepti & Evlilik Politikası

Natuva Bungalov Hotel, kurumsal düzeyde aile sükuneti ve balayı konsepti ile tanınmaktadır. Güvenlik ve yasal prosedürlerimiz gereği, çift olarak yapılacak tüm konaklamalarda eşlik eden partner ile evlilik hukuku ve ortak soyadı / yasal kimlik bildirim beyanları asgari düzeyde gözetilmektedir. Sükuneti ve aile huzurunu bozucu davranış gösteren konukların rezervasyonları iptal edilerek işletmeyle ilişiği kesilecektir.

Yürürlük Tarihi: 18.06.2026 Canlı Destek Hattı